Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad le proporciona información completa sobre cómo DEDOMENA ARTIFICIAL INTELLIGENCE, S.L. (en adelante 'DEDOMENA', 'nosotros', 'nos' o 'nuestro') procesa su información personal y protege su privacidad. Estamos comprometidos a mantener los más altos estándares de protección de datos y transparencia.

Respetamos su privacidad y estamos totalmente comprometidos a proteger cualquier información de identificación personal que pueda proporcionar mientras utiliza nuestros sitios web y servicios. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y las medidas que tomamos para salvaguardar su información.

Categorías de Datos Procesados, Bases Legales y Propósitos

En el curso de su visita a nuestro Sitio Web o uso de nuestros Servicios, podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de información personal:

Información que recopilamos:

  • Fecha y hora de su visita
  • Dirección IP y versión del navegador
  • Datos de cookies y patrones de uso
  • Credenciales de inicio de sesión y datos de autenticación
  • Información proporcionada al realizar consultas o registrarse (nombre, organización, email)

La base legal para procesar sus datos personales incluye:

  • Interés legítimo (Artículo 6(1)(f) RGPD) — para mejorar nuestros servicios y seguridad
  • Ejecución de contrato (Artículo 6(1)(b) RGPD) — cuando utiliza nuestros servicios
  • Obligaciones legales (Artículo 6(1)(c) RGPD) — cumplimiento con leyes aplicables
  • Su consentimiento (Artículo 6(1)(a) RGPD) — para funciones opcionales y marketing

Transferencia de Su Información Personal

Podemos transferir su información personal a proveedores de servicios de TI de confianza, como Google Cloud EMEA, para apoyar nuestras operaciones. Aseguramos que se mantengan niveles adecuados de protección de datos para todas las transferencias internacionales, en cumplimiento con las regulaciones aplicables incluyendo el RGPD.

Todos nuestros proveedores de servicios son cuidadosamente seleccionados y están obligados por acuerdos de procesamiento de datos que aseguran que manejan sus datos con el mismo nivel de protección que nosotros proporcionamos.

Google Analytics

Nuestro Sitio Web utiliza Google Analytics para ayudarnos a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en las preferencias de su navegador.

Hemos implementado funciones de anonimización de IP para proteger aún más su privacidad. Esto significa que su dirección IP se trunca dentro de la Unión Europea antes de ser transferida a los servidores de Google.

Cuenta DEDOMENA

Cuando crea una cuenta en nuestra plataforma, puede registrarse suministrando una dirección de correo electrónico y contraseña, o vinculando una cuenta de terceros (como Google). Esto nos permite proporcionarle servicios personalizados y acceso seguro a sus datos.

Almacenamos la información de su cuenta de forma segura y nunca compartimos sus credenciales de inicio de sesión con terceros.

Período de Retención

Su información personal solo se retendrá durante el tiempo que sea necesario para lograr los propósitos descritos en esta política, o según lo requieran las obligaciones legales de retención. Una vez que expire el período de retención, sus datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

Medidas de Seguridad

Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal. Nuestras medidas de seguridad incluyen encriptación, controles de acceso, auditorías de seguridad regulares y capacitación del personal sobre las mejores prácticas de protección de datos.

Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque trabajamos duro para proteger sus datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus Derechos como Titular de los Datos

Bajo las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

1
Derecho de AccesoObtener confirmación y copias de su información personal almacenada
2
Derecho de RectificaciónSolicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
3
Derecho de SupresiónSolicitar la eliminación de sus datos personales ('derecho al olvido')
4
Derecho a la Limitación del TratamientoLimitar cómo usamos sus datos en ciertas circunstancias
5
Derecho a la Portabilidad de DatosRecibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
6
Derecho de OposiciónOponerse al procesamiento basado en intereses legítimos o marketing directo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos en security@dedomena.ai.

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