Introducción
Mi Cuenta es donde los usuarios gestionan su perfil, información de facturación, suscripciones activas u obtienen soporte, entre otras acciones y facilidades. Es accesible haciendo clic en el ícono de usuario en la esquina superior derecha de la plataforma.
Perfil
La pantalla de Perfil permite al usuario ver y editar su información personal y de la empresa. Se puede acceder después de que el usuario inicia sesión en la plataforma. Esta pantalla incluye los siguientes campos:
-
Foto: imagen de la cuenta. Los formatos permitidos son JPG, GIF o PNG, con un tamaño máximo de 800Kb
-
Nombre
-
Apellido
-
Email
Información de facturación: es obligatorio completarla si no es una cuenta personal, de lo contrario las facturas no contendrán los datos de la empresa.
-
Empresa: el nombre de la empresa registrada
-
NIF/CIF: el Número de Identificación Fiscal de la empresa
-
Dirección de facturación
-
Código postal
-
Provincia/Región
-
País
Equipo
La pantalla de Equipo permite al usuario administrador gestionar el acceso de otros usuarios a la plataforma de Dedomena. Muestra una lista de los usuarios actuales dentro de la misma organización o equipo, y permite al administrador invitar nuevos usuarios, modificar sus roles o eliminarlos. Hay una barra de búsqueda para encontrar usuarios específicos y una opción de filtro por rol para ordenar los usuarios según su rol.
Invitar miembro
La pantalla de Invitar miembro permite al administrador invitar a un nuevo usuario a la plataforma de Dedomena. El administrador debe ingresar la dirección de email corporativo del usuario y seleccionar su rol. También hay un botón "Enviar invitación" para enviar la invitación y un botón "Cancelar" para volver a la pantalla de Equipo.
Seguridad
La pantalla de Seguridad permite a los usuarios ver y editar su información de seguridad, como su contraseña o autenticación de dos factores.
Pago
La pantalla de Pago permite a los usuarios ver y gestionar su información de pago en la plataforma de Dedomena. Muestra los métodos de pago actuales: tarjetas o cuentas y otros detalles relevantes.
Facturación
La pantalla de Facturación permite a los usuarios ver su historial de facturación en la plataforma de Dedomena. Muestra una lista de facturas pasadas, incluyendo fecha, monto, número de factura y descripción. Hay opciones para descargar o consultar las facturas desde la plataforma.
Suscripción
La pantalla de Suscripción permite a los usuarios gestionar sus suscripciones en la plataforma de Dedomena. Muestra las suscripciones actuales del usuario, el ciclo de facturación, si están activas o pendientes de pago. Desde aquí los usuarios pueden pagar, modificar o cancelar suscripciones.
Soporte
La pantalla de Soporte permite a los usuarios contactar al equipo de soporte de Dedomena para obtener ayuda con cualquier problema relacionado con la plataforma.